Obtener la certificación de un sistema de gestión es un paso importante para garantizar la calidad, eficiencia y conformidad de los procesos en su organización. En este checklist, le presentamos los pasos fundamentales que debe seguir para lograrlo.
Identifique la norma de sistemas de gestión que se ajuste a sus necesidades
En primer lugar, es crucial identificar la norma de sistemas de gestión que mejor se adapte a las características y objetivos de su organización. Explore las diferentes opciones disponibles y elige aquella que sea relevante para tu industria y requerimientos específicos.
Adquiera y conozca la norma
Una vez identificada la norma, adquiere una copia y familiarícese con su contenido. Asegúrase de comprender los requisitos y las pautas establecidas. Verifique que la norma sea certificable y se ajuste a tus necesidades antes de avanzar al siguiente paso.
Capacite al personal o recurra al apoyo de un consultor
La capacitación es fundamental para asegurar una correcta implementación del sistema de gestión. Puede optar por capacitar a su personal interno o buscar el apoyo de consultores especializados en sistemas de gestión. Esta etapa es clave para garantizar una comprensión suficiente de los requisitos y mejores prácticas asociadas a la norma seleccionada.
Implemente el sistema de gestión en su organización
Llegó el momento de implementar el sistema de gestión en su organización. Diseñe y establezca los procesos, procedimientos y controles necesarios para cumplir con los requisitos de la norma. Asegúrese de involucrar a todos los niveles de la organización y promover una cultura de calidad y mejora continua.
Realice autoevaluaciones (auditorías internas)
Las auditorías internas son una herramienta fundamental para evaluar el desempeño y la conformidad de su sistema de gestión. Realice evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora y asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos. En caso de encontrar oportunidades de mejora, implemente acciones pertinentes.
Solicite una cotización
Una vez que se sientas listo para la auditoría externa, solicite una cotización a proveedores de servicios de evaluación, como INTECO. Obtenga información detallada sobre los costos, alcance y tiempos de ejecución del proceso de certificación.
Aceptación de la cotización y coordinación de fechas para recibir la auditoría externa
Revise y acepte la cotización que mejor se ajuste a sus necesidades. Coordine las fechas y los detalles logísticos con INTECO. Asegúrese de proporcionar toda la información necesaria y de preparar a su equipo para la auditoría.
Proceso de evaluación (auditoría externa)
Durante la auditoría externa, un equipo de auditores competentes evaluará la conformidad de su sistema de gestión con los requisitos de la norma seleccionada. Participe activamente en el proceso, brindando la información y evidencia requerida. Colabore estrechamente con los auditores para aclarar cualquier duda.
Certificación
Una vez finalizada la auditoría externa y en caso de cumplir con los requisitos aplicables, recibirá la certificación. Este logro representa el reconocimiento oficial de la conformidad.
En INTECO, entendemos la importancia de la certificación para el éxito de su organización. Nuestro equipo de expertos en evaluación y auditoría externa está listo para acompañarle en cada paso del proceso. Obtenga más información sobre nuestros servicios de evaluación y certificación visitando nuestra página de servicios de evaluación.
¡Dé el siguiente paso hacia la excelencia!
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