Constantemente vemos como las normas técnicas están presentes en nuestra vida y contribuyen para resolver problemas que se presentan en el día a día en una empresa, la sociedad o Gobierno. Por lo anterior, los documentos normativos juegan un papel importante para el avance significativo de las empresas y organizaciones que buscan un bienestar económico y social.
Hay normas para todos los sectores, desde el sector salud, hasta el educativo, siguiendo por el de construcción o bien, el de turismo. Cada una de ellas, brinda una herramienta fundamental para que los productos y servicios que se elaboren sean bajo estándares de calidad, logrando ser seguros para las personas y marcar un elemento diferenciador en las organizaciones.
Antes de mencionar cuáles son las normas certificables por INTECO es necesario repasar qué es una norma técnica, cuál es su importancia y cómo se pueden certificar.
2. ¿Quién certifica las normas técnicas?
3. Certificaciones basadas en normas
4. Normas certificables por INTECO
Una norma técnica es un documento donde se establecen requisitos, directrices y características clave para ser utilizadas en los productos, los servicios y los sistemas para que sean seguros, coherentes y confiables.
Además, para que una norma sea publicada, se deben dar ciertos acuerdos entre las partes involucradas, ya que INTECO coordina los procesos de normalización, pero son desarrollados por los comités técnicos, por medio del consenso de las partes interesadas (grupos de expertos de la industria, consumidores, organizaciones de investigación, gobierno, organizaciones sectoriales, entre otros). Por ello, las normas técnicas son el resultado de la ciencia, la técnica, la investigación y la experiencia orientada a un bien común.
Si bien es cierto, las normas técnicas son una forma de impulsar el reconocimiento tanto nacional como internacional de lo que se quiera normar, deben ser realizadas por un organismo de normalización reconocido.
En Costa Rica, se trata del Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, reconocido como Ente Nacional de Normalización en la Ley Nº 8279. Las normas técnicas están disponibles para el público en general y su aplicación es voluntaria, siempre y cuando no tenga alguna disposición reglamentaria.
Existen normas que pueden ser certificables y otras que son guías u orientaciones para una mejor comprensión de un determinado tema por parte de la organización. Las normas certificables buscan mejorar los procesos, productos o servicios y la imagen de la empresa u organización que las implementa.
INTECO cuenta con un sinfín de normas certificables, por ejemplo, existe la INTE/ISO 9001:2015, Sistema de gestión de la calidad. Requisitos, este documento es voluntario, sin embargo, al ser implementado puede ser certificado por un ente de tercera parte, permitiendo que usted como organización, logre tener un respaldo en el cual indique que cuenta con procesos que cumplen principios de calidad reconocidos internacionalmente.
También hay normas como la INTE W42:2020. Requisitos de infraestructura ciclística, la cual no se certifica, pero es una guía para el desarrollo de este tipo de vías.
Artículo complementario: ¿Cómo obtener la certificación para su empresa? | Todo lo que debe saber aquí 👈
Las siguientes normas son una pincelada de las que INTECO tiene a su disposición para el proceso de certificación, estas se encuentran en nuestra página web.
INTE/ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
INTE/ISO 45001:2018. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo - Requisitos con orientación para su uso
INTE/ISO 39001:2015. Sistemas de gestión de la seguridad vial (SV). Requisitos con orientación para su uso.
INTE/ISO 50001:2018. Sistemas de gestión de la energía. Requisitos con orientación para su uso.
INTE/ISO/IEC 27001:2014. Tecnología de la información. Técnicas de seguridad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos.
INTE/ISO 13485:2016. Dispositivos médicos — Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos para fines reglamentarios
INTE/ISO 28001:2013. Sistemas de gestión de la seguridad para la cadena de suministro. Mejores prácticas para implementar evaluaciones y planes para la seguridad de la cadena de suministro. Requisitos y orientación.
INTE G35:2012. Sistemas de gestión de responsabilidad social. Requisitos.
INTE/ISO 18788:2018. Sistema de gestión de operaciones de seguridad privada. Requisitos con orientación para su uso.
INTE/ISO 55001:2015. Gestión de activos. Sistema de gestión.
¿Quiere saber si puede certificar con INTECO su sistema de gestión, producto, proceso o servicio ? Póngase en contacto con nosotros.