Vivimos en una realidad dinámica, donde los eventos imprevistos desafían cualquier plan trazado. Desde desastres naturales hasta crisis sanitarias globales, nuestra capacidad para adaptarnos y recuperarnos se ha vuelto vital; pero ¿cómo podemos transformar esa vulnerabilidad en fortaleza? La respuesta está en la resiliencia estratégica, el eje central del comité técnico nacional de seguridad y resiliencia.
Desde su creación en 2016, bajo el liderazgo del Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO), este comité ha consolidado una visión de futuro donde la experiencia técnica se pone al servicio de la prevención. Su labor impulsa, a través de la normalización rutas técnicas que fortalecen la capacidad de las instituciones y sectores.
Sinergia sectorial: el impacto de la academia
¿Sabía que la academia es parte importante en nuestras mesas de trabajo? Su participación en el comité aporta una combinación vital de investigación aplicada, análisis crítico y rigor metodológico. Este intercambio sumado a la experiencia de todos los sectores involucrados garantiza que cada norma técnica no solo responda con los requisitos internacionales, sino también a la realidad costarricense.
Un ejemplo destacado es la norma INTE G130, una herramienta diseñada para que las organizaciones públicas y sin fines de lucro fortalezcan su gestión de continuidad. Al estar homologada con la norma internacional ISO 22301, esta optimiza el uso de recursos y la toma de decisiones, para que los servicios no se detengan ante un evento disruptivo.
Herramientas para un país sólido
En los momentos de mayor incertidumbre generados por la pandemia del COVID-19, el país encontró en la normalización una herramienta para reactivar la economía de manera sostenible, ordenada y segura.
Gracias al trabajo conjunto entre el comité técnico nacional de seguridad y resiliencia, INTECO y la Universidad de Costa Rica (UCR), se desarrolló una guía normativa que brindó a los sectores productivos el marco técnico necesario para retomar operaciones con criterios claros. Este esfuerzo marcó un hito, al transformar la experiencia en gestión de riesgos en un instrumento concreto al servicio del país.
Rodolfo Romero, miembro experto del comité en representación de la UCR, recuerda así este proceso:
“Durante la pandemia en 2020, trabajamos de manera muy consistente con INTECO y la UCR, apoyando al Gobierno en todo el proceso de la reactivación económica. Trabajamos una guía, una norma, que le permitiera a los diferentes sectores hacer esa reactivación de manera ordenada; sumando todo el instrumental técnico, y el conocimiento que pudimos aportar tanto desde INTECO como desde la universidad, logramos crear un buen instrumento que le permitiera a los diferentes sectores, esa reactivación económica”.
—Rodolfo Romero, experto miembro del comité técnico nacional de seguridad y resiliencia
Vea la historia desde la voz de sus protagonistas.
Este compromiso con la resiliencia nacional se refleja en un catálogo de normas clave que el comité ha adoptado y desarrollado, tales como:
- INTE/ISO 31050:2025 Gestión de riesgos - Directrices para gestionar un riesgo emergente para aumentar la resiliencia.
- INTE G18:2019 Orientación acerca de la resiliencia organizacional.
- INTE/ISO/TS 22331:2019 Seguridad y resiliencia – Sistemas de Gestión de Continuidad del Negocio – Directrices para la estrategia de continuidad del negocio.
- INTE/ISO 31000:2018 Gestión del riesgo - Directrices
- INTE/ISO Guía 73:2011 Gestión del riesgo. Vocabulario.
Actualmente, se encuentra próxima a publicarse la norma INTE/ISO 3103, enfocada en la gestión de riesgos en viajes estudiantiles y de otros grupos, ampliando la prevención hacia ámbitos sociales de alto impacto.
Asimismo, se avanza en el desarrollo de la INTE/ISO 22372, que establecerá directrices para fortalecer la resiliencia de las infraestructuras.
Cada una de estas normas representan una herramienta estratégica que permite a las organizaciones anticiparse, adaptarse y recuperarse con mayor solidez frente a entornos cada vez más dinámicos.
Hoy, el comité técnico nacional de seguridad y resiliencia construye capacidades país, contemplando todos los sectores y trabajando de la mano de la normalización para que la resiliencia sea una realidad para el desarrollo del país.
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