Un sistema de inteligencia artificial (IA) puede cumplir con su propósito y, aun así, generar efectos que no fueron previstos. Aspectos como la privacidad, la transparencia o la comprensión de los impactos sociales de estas tecnologías forman parte de una conversación que cobra cada vez más relevancia para las organizaciones.
Por ello, se crea la INTE/ISO/IEC/TR 24368:2026, una norma técnica que ofrece una visión sobre las principales inquietudes éticas y sociales asociadas al desarrollo y uso de sistemas de inteligencia artificial.
¿Qué aporta la INTE/ISO/IEC/TR 24368:2026?
Esta norma ofrece una visión general sobre las implicaciones éticas y sociales de la IA, facilitando una comprensión más amplia del panorama actual.
El documento proporciona información sobre principios, procesos y métodos relacionados con la ética y los aspectos sociales de la IA, además de ofrecer una visión general de las normas internacionales que abordan estas preocupaciones.
Durante la divulgación de las normas técnicas de inteligencia artificial, el señor Luis Bustamante, presidente de este comité técnico, destacó la importancia de analizar estas preocupaciones desde etapas tempranas:
"La norma INTE/ISO/IEC/TR 24368 nos presenta cómo abordar las preocupaciones éticas y sociales para la industria en general. El objetivo es tener una vista de cómo evaluar esos riesgos identificados para luego mitigarlos de manera correcta... La ventaja de estar bajo normas es que podemos anticipar los efectos que puede tener la mala implementación de un sistema como estos y prevenir daños, sobre todo aquellos reputacionales."
— Luis Bustamante, presidente del comité técnico de inteligencia artificial.
Actualmente, la adopción de la inteligencia artificial avanza rápidamente, comprender estas preocupaciones puede ayudar a las organizaciones a enriquecer sus procesos de análisis, evaluación y toma de decisiones. Contar con una referencia internacional sobre estas materias permite incorporar nuevas perspectivas a las conversaciones sobre innovación, riesgo y confianza.
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Una conversación que las organizaciones deben tener
La adopción responsable de la IA no depende únicamente de la capacidad técnica. También requiere comprender cómo estas tecnologías pueden impactar a las personas, las organizaciones y la sociedad.
La INTE/ISO/IEC/TR 24368:2026 constituye un punto de partida para quienes buscan entender mejor este panorama y enriquecer las discusiones sobre ética, transparencia, confianza y gobernanza en el uso de la inteligencia artificial.
Sin embargo, estas conversaciones rara vez ocurren de forma aislada. Aspectos como la gestión de riesgos, el cumplimiento, la integridad organizacional y la toma de decisiones responsables son parte de los mismos desafíos que hoy enfrentan las organizaciones al incorporar nuevas tecnologías.
Por eso, si desea profundizar en estos temas desde una perspectiva más amplia, le invitamos a participar en nuestro próximo Foro de Gobernanza, donde expertos abordarán asuntos clave como gobernanza, cumplimiento, antisoborno, canales de denuncia, ética y gobernanza en el uso de la inteligencia artificial.
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