Blog

Normalizando la información accesible para todas las personas

Escrito por INTECO | May 18, 2023 6:14:00 AM

Por: Liz Paula Cordero Elizondo, gestora de Proyectos de Normalización, CTN 03 SC 02 Comité de accesibilidad y diseño universal de las tecnologías de información y comunicación.

¿Alguna vez usted (repetir su nombre completo) ha cuestionado los derechos con los cuales nació, ha adquirido y tiene en este momento? Sólo el hecho de estar leyendo este artículo le hace poseedor de un derecho al cual podemos llamar acceso a la información, en este caso la información es escrita y en español.

Según la Declaración Universal de los derechos humanos, se establece en el artículo 19:

“Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión”.

La tecnología actualmente es una herramienta que permite conectarse con el mundo, buscar trabajo, educarse, socializar, hacer trámites, tomar decisiones basados en datos e información veraz, entre otros y de aplicarse de forma adecuada nos permite disfrutar de dicho derecho humano llamado acceso a la información.  No obstante, las crecientes corrientes tecnológicas y su avance exponencial, en muchas ocasiones dejan de lado el diseño accesible y universal, esencial para garantizar que todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad, puedan disfrutar de los mismos derechos y oportunidades que brindan los medios digitales.

Para apoyar esta creciente necesidad desde el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO),  se ha creado un órgano de estudio conformado por diversos sectores de interés entre ellos personas con discapacidad,  dedicado al desarrollo de normas técnicas que procuren la accesibilidad y el diseño universal en las tecnologías de información y comunicación, para garantizar que todas las personas puedan beneficiarse de la tecnología y contribuir en la búsqueda de soluciones para que los dispositivos, las plataformas y  sus contenidos sean accesibles para todas las personas(Ver la Figura 1). 

  Figura 1. Aspectos por considerar para medios digitales accesibles. Tomado de la presentación “Entendiendo la accesibilidad digital” Conapdis, 2022.

 

Estas normas aportan requisitos mínimos que permitan que los productos tecnológicos sean desarrollados desde la perspectiva de ser fáciles de usar, comprender y manejar para que cualquier persona, y de manera eficiente. Entre las 23 normas desarrolladas por el comité relacionadas con garantizar contenido accesible pueden mencionarse: INTE/ISO/IEC 40500:2020 MOD Tecnología de la información. Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, INTE K17:2022; Guía en Lectura Fácil para personas validadoras de documentos; INTE/ISO/IEC/TS 20071-11:2020 Tecnología de la información - Accesibilidad en componentes de interfaz de usuario - Parte 11: Guía sobre textos alternativos para imágenes.; INTE K3:2022; Requisitos para el uso de la Lengua de Señas Costarricense (LESCO) en medios digitales e INTE K7:2022; Subtitulado para personas sordas y personas con discapacidad auditiva; INTE/ISO/IEC/TS 20071-21:2020 Tecnología de la información – Accesibilidad en componentes de interfaz de usuario – Parte 21: Guía sobre audiodescripciones; INTE K2:2020 Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad a la computadora. Hardware.

Si bien es cierto, las normas técnicas tienen un carácter de aplicación voluntario, lo que se pretende es evidenciar las necesidades de  las personas con discapacidades y concientizar a las organizaciones tanto públicas como privadas y a la sociedad en general sobre la importancia del uso de estas herramientas para contribuir a la creación de espacios en los medios digitales que sean accesibles para todas las personas, entendiéndose la misma como una cuestión de derechos, justicia social, así como una oportunidad para mejorar la calidad de la tecnología para todas las personas usuarias.

Es importante destacar que el acceso a la información es un derecho humano fundamental, y es por eso, que las normas técnicas para la accesibilidad y el diseño universal en la tecnología son tan importantes. Todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad, tienen derecho a acceder a la información en los medios digitales de manera igualitaria y sin restricciones. Las normas técnicas, no solo garantizan la accesibilidad de la tecnología para las personas con discapacidad, sino que también promueven la inclusión y la igualdad de acceso a la información para todas las personas.