Garantice la operación de su organización en caso de contingencia

Las amenazas imprevistas, como la pandemia generada por el COVID-19, amerita que las organizaciones reevalúen sus hábitos, los cuales quizás nunca se habían cuestionado, y con esto garantizar que el negocio no va a suspenderse o detenerse. 

La preparación, a través de un conjunto de estrategias, para seguir realizando sus funciones esenciales, tras una situación crítica que interrumpa los procesos normales, es indispensable para poder garantizar la continuidad del negocio. 

El sistema de gestión de continuidad del negocio basado en la norma INTE/ISO 22301:2020 busca apoyar a las organizaciones para que sean conscientes de los riesgos y las amenazas, para que los analicen y valoren el impacto de estos en sus actividades. 

Resulta fundamental proteger los principales procesos de negocio con planes y estrategias establecidas de antemano que permitan a la organización recuperarse tras un incidente grave en un plazo adecuado para que subsista la organización. 

Por lo tanto, la continuidad de negocio permite a la organización continuar funcionando tras superar un bache o evento disruptivo, y recomponerse sin que sus funciones, procesos, imagen, etc., se vean comprometidos. 
 

Además, requiere evaluar la importancia de las diferentes funciones de la organización, analizando las repercusiones de la ausencia de cada una de ellas, para crear un plan estratégico que permita mantener un mínimo de funcionamiento o servicios esenciales. 

Un SGCN les permite a las organizaciones estar preparados para gestionar de la mejor manera situaciones tales como: 

1. Nuevas tecnologías y los sistemas de telecomunicaciones. 

1. Ciber riesgos y ciberataques.  

1. Malas condiciones climatológicas. 

1. Interrupción del suministro de red o de bienes necesarios para el funcionamiento total o parcial de la organización. 

1. Incendios, sismos o desastres causados por la naturaleza. 

1. Incidentes que pongan en riesgo la seguridad de los colaboradores y clientes. 

1. Nuevas leyes o regulaciones. 

1. Manifestaciones sociales. 

1. Incidentes que afecten la salud de colaboradores y clientes. 

Aunado a esto, las nuevas reglas de los mercados internacionales obligan a las empresas a poder demostrar que son proveedores en los que se puede confiar. Disponer de un sistema de gestión de continuidad del negocio bien diseñado y correctamente implantado es una garantía, para la propia empresa y para terceros, de que la organización podrá reanudar sus operaciones y servicios, dentro de un tiempo estimado ante la presencia de cualquier evento alterador. 

La interrupción de la continuidad del negocio puede suponer, en los casos más graves, la propia desaparición de la empresa, al producirse daños irreparables, pérdidas económicas inasumibles o la imposibilidad de hacer frente a pedidos o compromisos claves con los clientes. 

¿Cuáles son los beneficios de contar con un sistema de gestión de continuidad del negocio?   

• Garantizar el cumplimiento de los objetivos prioritarios del negocio en caso de contingencia.  
• Brindar seguridad y confianza a las partes interesadas.  

• Reducir los efectos adversos en los servicios de la organización por una interrupción inesperada.  
• Identificar amenazas y vulnerabilidades sobre las operaciones críticas de la compañía, para su tratamiento y control de manera proactiva.  
• Integrar la estandarización, innovación y el liderazgo en la gestión del riesgo operativo.  
• Reducir al mínimo las posibilidades de que una contingencia llegue a provocar que la empresa deje de operar el tiempo suficiente como para que no pueda suministrar a tiempo sus productos o servicios. 
• Reducción de costes mediante la reducción de tiempos de inactividad 

El sistema de gestión de la continuidad del negocio, que proporciona INTECO es aplicable a todos los tipos y tamaños de organizaciones que busquen garantizar la política de continuidad del negocio; necesiten ser capaces de continuar entregando productos y servicios a una capacidad predefinida aceptable durante un evento disruptivo; y busquen mejorar su resiliencia.  

¿Desea más información?